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Preguntas frecuentes
No puedo iniciar sesión o acceder a mi cuenta
Comprueba que usas el mismo método de inicio de sesión y correo con los que creaste tu cuenta. Si no recibes el correo para restablecer la contraseña, revisa la carpeta de spam antes de contactarnos.
¿Cómo gestiono o cancelo mi suscripción?
Las suscripciones de Apple se gestionan en los Ajustes del iPhone, en tu Apple ID y Suscripciones. Las de Google Play se gestionan en Play Store, en Pagos y suscripciones. Las suscripciones web se gestionan desde los ajustes de tu cuenta de Nuglet. Nuglet no puede cancelar una suscripción de Apple o Google Play en tu nombre.
No aparece mi compra o mi acceso premium
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¿Cómo elimino mi cuenta?
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